令牌是两步验证中使用的一种安全措施,可帮助保护您的 Apple ID。如果您的苹果手机令牌无法联网,您将无法登录 Apple 服务。以下是解决此问题的步骤:
检查您的互联网连接:
确保您的苹果手机已连接到稳定的 Wi-Fi 或蜂窝数据网络。
重新启动您的苹果手机:
按住电源按钮和音量增大按钮,直到苹果标志出现。
松开按钮,等待您的苹果手机重新启动。
更新您的设备软件:
前往“设置”>“通用”>“软件更新”。
如果有可用的更新,请下载并安装它。
重置您的令牌:
前往 Apple ID 网站并登录。
点击“安全性”选项卡。
在“两步验证”部分,点击“重置令牌”。
生成新令牌:
在您的苹果手机上,前往“设置”>“密码和帐户”。
点击“添加帐户”并选择“其他帐户”。
选择“帐户类型”为“Apple ID”并输入您的凭据。
您的苹果手机将生成一个新令牌。
重新输入令牌:
在提示输入令牌的任何 Apple 服务中,输入新生成的令牌。
如果问题仍然存在,请尝试以下步骤:
注销您的 Apple ID 并重新登录。
联系 Apple 支持以获取进一步的帮助。
提示:
建议定期备份您的令牌,以防万一您的苹果手机丢失或损坏。
避免与第三方应用程序共享您的令牌。
如果您的令牌多次无法联网,建议更改密码并重新生成令牌。